A l'heure de la réforme de l'école 100 % inclusive, Serge EBERSOLD s'attachera, à partir d'un état des lieux, à différencier les approches égo-centrées et celles poly-centrées. En effet, se centrer uniquement sur la personne peut engendrer des résistances, sources de désenchantement. Enfin, il inscrira l'intervention sociale dans un système équitable de coopération engageant chaque acteur.
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